x8b Chính Sách Bảo Mật – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của x8b, chúng tôi thu thập một số danh mục thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và tuân thủ các quy định pháp lý. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD) được thu thập trong quá trình đăng ký và xác minh KYC.

Thông tin thanh toán bao gồm số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch bằng VND thông qua các phương thức nội địa như MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng. x8b không lưu trữ toàn bộ số thẻ ngân hàng hoặc mã bảo mật thanh toán trực tiếp trên hệ thống của mình.

Dữ liệu thiết bị và trình duyệt được ghi lại tự động, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ cài đặt. Dữ liệu sử dụng ghi nhận các trang đã truy cập, thao tác trong phiên đăng nhập, thời gian hoạt động và lịch sử cá cược hoặc tham gia trò chơi. Tất cả dữ liệu này được dùng để cải thiện chất lượng dịch vụ và phát hiện các hành vi bất thường.

x8b sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt giao diện của người dùng. Cookies phiên (session cookies) sẽ tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, trong khi cookies lâu dài (persistent cookies) được lưu trữ trong một khoảng thời gian xác định để cải thiện trải nghiệm cho lần truy cập tiếp theo.

Ngoài cookies kỹ thuật bắt buộc, x8b có thể sử dụng cookies phân tích để hiểu rõ hơn cách người dùng tương tác với nền tảng. Các cookies này không thu thập thông tin nhận dạng cá nhân trực tiếp mà chỉ ghi lại dữ liệu dưới dạng tổng hợp. Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình, tuy nhiên việc tắt một số cookies kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

x8b không sử dụng cookies quảng cáo từ bên thứ ba hay theo dõi người dùng trên các trang web khác ngoài phạm vi nền tảng của mình. Mọi dữ liệu phiên được xử lý theo các tiêu chuẩn bảo mật hiện hành và không được chia sẻ cho mục đích thương mại với các đối tác bên ngoài.

Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS trong quá trình truyền tải và mã hóa AES-256 khi lưu trữ. x8b áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ dữ liệu.

Thời gian lưu trữ dữ liệu được xác định dựa trên yêu cầu pháp lý và mục đích kinh doanh hợp pháp. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch thường được giữ lại trong tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, nhằm đáp ứng các yêu cầu kiểm toán và phòng chống rửa tiền. Sau khoảng thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân nội bộ được giới hạn chỉ cho những nhân viên và hệ thống thực sự cần thiết để thực hiện công việc. x8b thực hiện đánh giá bảo mật định kỳ và cập nhật quy trình để đảm bảo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu luôn ở mức cao nhất có thể.

Người dùng x8b có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình: quyền truy cập và nhận bản sao thông tin đang được lưu giữ; quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ; quyền yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi cho phép bởi pháp luật; và quyền phản đối hoặc hạn chế một số hình thức xử lý dữ liệu nhất định.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, người dùng cần liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của x8b qua email support at x8b.im và cung cấp đủ thông tin xác minh danh tính. x8b cam kết xử lý các yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ đầy đủ thông tin.

Người dùng cũng có quyền hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào, kiểm soát cài đặt cookies trong trình duyệt, và yêu cầu đóng tài khoản cùng xóa dữ liệu phi bắt buộc theo pháp lý. Tuy nhiên, một số dữ liệu liên quan đến giao dịch tài chính có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc dù tài khoản đã đóng.